241050, г. Брянск, пл. К. Маркса, д. 2

Телефон: (4832) 66-36-91

Факс: (4832) 74-31-95

E-mail: ipriem@duma.bryansk.ru

21 Ноября 2017

Версия для слабовидящих

Порядок рассмотрения обращений граждан

Обращения и вопросы, касающиеся деятельности Брянской областной Думы и депутатов областной Думы, можно отправить следующими способами:

1. по почтовому адресу: 241050, г.Брянск, пл. К.Маркса, д.2, Брянская областная Дума;

2. по адресу электронной почты: ipriem@duma.bryansk.ru;

3. по телефонам: (84832) 67-72-89, 67-72-27, 64-62-57;

4. с использованием электронной приемной для отправки обращений граждан в адрес Брянской областной Думы;

5. с использованием электронной почты депутата (при обращении к конкретному депутату);

6. обратиться в общественные приемные политических партий.

Личный прием граждан ведется Председателем и его заместителями в Брянской областной Думе. С контактной информацией можно ознакомиться в разделе «График приема».

 

В разделе «Аппарат»: телефоны и адреса электронной почты руководителя аппарата, сотрудников подразделений аппарата и общий «Телефонный справочник» Брянской областной Думы.

Ответственные лица

Специалисты отдела по обеспечению деятельности председателя Брянской областной Думы и организации взаимодействия с государственными органами, органами местного самоуправления, приема и рассмотрения обращений граждан - Полозов Дмитрий Владимирович - тел.: 67-72-89, 64-62-57; Маруев Андрей Иванович – тел.: 67-72-27, 64-62-57 – ведут работу с обращениями граждан и организаций, поступающими на имя председателя Брянской областной Думы. Также занимаются организацией личного приема граждан председателем Брянской областной Думы, его заместителями (предварительный прием, согласование времени приема, ведение и заполнение необходимых документов).

В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон) обращение, поступившее в Брянскую областную Думу, подлежит рассмотрению в порядке, установленном указанным Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, или почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

Обращение регистрируется в течение трех дней с момента поступления в Брянскую областную Думу.

Указанное обращение на основании статьи 8 Федерального закона, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Брянской областной Думы или его должностных лиц, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения, за исключением случая, указанного в части 4 статьи 11 Федерального закона.

В случае, если решение поставленных в письменном обращении вопросов относится к компетенции нескольких государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц, копия обращения в течение семи дней со дня регистрации направляется в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления или соответствующим должностным лицам.

Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

В Брянской областной Думе не рассматриваются обращения, в которых:

- не указаны фамилия, имя, отчество гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, за исключением случая, если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем. Такое обращение направляется в государственный орган в соответствии с его компетенцией;

- обжалуются судебные решения.

Обращение в Брянскую областную Думу, в соответствии с его компетенцией, установленной федеральным и областным законодательством, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации обращения.